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2007.11.15
商売と土地柄
どこの何とは言わない。
が、「盛岡の人々に受け入れられなかったんだろうな」と思われる店があった。
それは、いわゆる「テナント」である。
置いている商品はとてもいい。
が、どうにもその店の店員の接客が、この土地には合わなかったように思う。
盛岡のお客さんは、大声を張り上げて客寄せされるのを嫌う。
食らいつくように、引き込まれるのをもっと嫌う。
飲食街となった大通を見ればよく分かる。
「呼び込み」みたいな人は居るが、強くは押さない。
ところがこれが、岩手でも南のほうへ行くと様子が違う。
それはもう、土地柄の違いを明確に示すものだ。
「その店」は、うるさいほどに客を呼び込んだ。
おそらくは、あれが嫌われたんじゃないだろうか。
売場はほぼそのままに、同業他社に代わっていた。
そしてその事実を、大家である店は声高にしない。
声を掛ければうるさいと罵られ、
構わずにいれば無視されたと罵られ。
それが、客商売の難しさ。
品がいいだけでは、ネット販売に対抗できない現実というわけで。
が、「盛岡の人々に受け入れられなかったんだろうな」と思われる店があった。
それは、いわゆる「テナント」である。
置いている商品はとてもいい。
が、どうにもその店の店員の接客が、この土地には合わなかったように思う。
盛岡のお客さんは、大声を張り上げて客寄せされるのを嫌う。
食らいつくように、引き込まれるのをもっと嫌う。
飲食街となった大通を見ればよく分かる。
「呼び込み」みたいな人は居るが、強くは押さない。
ところがこれが、岩手でも南のほうへ行くと様子が違う。
それはもう、土地柄の違いを明確に示すものだ。
「その店」は、うるさいほどに客を呼び込んだ。
おそらくは、あれが嫌われたんじゃないだろうか。
売場はほぼそのままに、同業他社に代わっていた。
そしてその事実を、大家である店は声高にしない。
声を掛ければうるさいと罵られ、
構わずにいれば無視されたと罵られ。
それが、客商売の難しさ。
品がいいだけでは、ネット販売に対抗できない現実というわけで。
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